Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop „Mr & Mrs 3D“. Vertragspartnerin ist Lina Elbracht, handelnd unter „Mr. und Mrs. 3D by Lina Elbracht“, Riepestraße 2, 30519 Hannover, Deutschland (nachfolgend „wir“).
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen sind kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Vor der Zahlung kannst du Eingaben und Warenkorb korrigieren. Mit Abschluss der PayPal-Zahlung gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder mit der Fertigung beginnen. Die Bestellbestätigung dokumentiert die Bestelldaten; der Vertragstext wird von uns gespeichert und ist im Kundenbereich „Meine Käufe“ abrufbar. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Produkte und Print-on-Demand
Unsere Produkte werden im 3D-Druckverfahren nach Bestelleingang gefertigt und anschließend von Hand kontrolliert. Herstellungsbedingt können geringfügige Abweichungen bei Farbe, Oberfläche und sichtbaren Schichtlinien auftreten. Sie stellen keinen Mangel dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion und Sicherheit nicht beeinträchtigt werden.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten den für Deutschland angegebenen Versand. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über PayPal. Eine Belastung erfolgt erst nach deiner Bestätigung im PayPal-Zahlungsablauf.
Rechnungen und rechnungsbezogene Berichtigungen stellen wir elektronisch als PDF bereit und senden sie an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.
5. Lieferung
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands an die bei der Bestellung angegebene Anschrift. Da wir eine kleine Manufaktur sind, wird jedes Produkt erst nach Bestelleingang im 3D-Druckverfahren gefertigt, von Hand nachbearbeitet und kontrolliert. Für Herstellung und Versand streben wir eine Lieferzeit von 7 bis 14 Werktagen ab Zahlungseingang an. Diese Angabe ist eine unverbindliche Zielzeit und keine garantierte Lieferfrist; ein Anspruch auf Lieferung innerhalb von 7 bis 14 Werktagen besteht nicht.
Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen, unerwarteten Produktionsengpässen oder technisch bedingten Verzögerungen kann sich die Bearbeitungs- und Lieferzeit deutlich verlängern. Über den aktuellen Bearbeitungsstand deiner Bestellung halten wir dich im Kundenbereich „Meine Käufe“ online auf dem Laufenden. Sobald absehbar ist, dass die angestrebte Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, aktualisieren wir dort den voraussichtlichen Bearbeitungs- beziehungsweise Lieferstand.
Bei individuell abzustimmenden Produkten beginnt die Bearbeitung erst, sobald alle zur Fertigung erforderlichen Angaben geklärt sind. Als Werktage gelten Montag bis Freitag; gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens werden nicht mitgerechnet. Deine zwingenden gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
6. Widerrufsrecht und individuelle Anfertigungen
Verbrauchern steht bei nicht personalisierten Produkten grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hierzu können insbesondere Anfertigungen mit Wunschname, individuellem Text, kundenspezifischen Maßen oder einer ausdrücklich als individuell gekennzeichneten Farbkombination gehören, sofern diese Auswahl die konkrete Herstellung bestimmt und die Ware dadurch eindeutig für dich angefertigt wird.
Ob es sich um eine solche individuelle Anfertigung handelt, zeigen wir dir auf der Produktseite und nochmals im Warenkorb vor Abschluss der Zahlung ausdrücklich an. Bei einer entsprechend gekennzeichneten Bestellung besteht das Widerrufsrecht von Anfang an nicht; dies hängt nicht davon ab, ob wir bereits mit der Herstellung begonnen haben. Die bloße Fertigung eines Produkts erst nach Bestelleingang genügt dagegen für sich allein nicht. Für eine unveränderte Standardausführung gilt daher weiterhin das gesetzliche Widerrufsrecht.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bitte beachte die beim Produkt angegebenen Sicherheits- und Verwendungshinweise.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
10. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.